La empresa realizó la tercera edición local del Mercedes-Benz Global TechMasters, en la que premió a los mejores especialistas de Servicio en Camiones.
En el marco de la constante capacitación que realiza con su red comercial, Mercedes-Benz Argentina realizó una nueva edición del programa Mercedes-Benz Global TechMasters, que distingue a los empleados del área de servicios más aplicados a nivel nacional.
Mercedes-Benz Global TechMasters es un programa de motivación, incentivación y calificación que tiene como objetivo impulsar el máximo desempeño y la excelencia de la red de concesionarios en todo el mundo. Mercedes-Benz Argentina se sumó a este certamen en 2013.
La competencia se efectuó en las instalaciones del Centro de Capacitación de Postventa de Mercedes-Benz Argentina en Tortuguitas, provincia de Buenos Aires. Allí la empresa cuenta con profesionales certificados que preparan a los técnicos de los concesionarios oficiales en el funcionamiento, reparación y diagnóstico de los diferentes sistemas de los vehículos de la marca.
El año pasado, el certamen estuvo destinado a trabajadores de Postventa especializados en automóviles, y este año se realizó nuevamente pero con los empleados especialistas en camiones. En esta oportunidad, los participantes fueron distribuidos en seis perfiles: Vendedores de Repuestos, Asesores de Servicio, Técnico en Diagnóstico, Técnico en Chasis, Técnico en Mantenimiento y Técnico en Tren de Fuerza.
La primera etapa del Global TechMasters se conoce como “Eliminatorias”. Allí se realizan tests online teóricos, en el concesionario y de manera individual, y un examen específico de cada perfil laboral, de carácter eliminatorio. En la segunda etapa, denominada “Finales”, se efectúan las evaluaciones prácticas en el Centro de Capacitación, individuales o en parejas según cada perfil laboral. A esa instancia llegaron 24 participantes, de los cuales salieron seis ganadores, uno por cada perfil.
A continuación, la lista de los vencedores de la competencia que reconoce a los especialistas en Postventa de Camiones…
- Vendedor de Repuestos y Accesorios: Juan Martín Carello (Rolcar S.A.)
- Asesor de Servicio: Pablo Vélez (Colcar Córdoba S.A.)
- Técnico en Diagnóstico: Jerónimo Ramos (Quehú S.A.)
- Técnico en Chasis: Facundo Barrios (Aut. El Cóndor S.A.)
- Técnico en Mantenimiento: Fernando Rovere (Ricardo C. Bieler S.A.)
- Técnico en Tren de Fuerza: Walter De Martin (Ricardo Bieler S.A.).
