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Abrió el primer taller nocturno de Volvo en Argentina

Ya está operativo en Córdoba, en el concesionario Latinacam. Con turno previo y en una franja de 17.30 a 24 horas, permite realizar mantenimientos programados.

Ampliando la oferta de servicios adaptados al cliente, Volvo Trucks ya cuenta con el primer punto de atención nocturna para brindar mantenimiento a las unidades Volvo Trucks y Renault Trucks, de aquellos clientes cuya operatoria logística así lo requiere.

En esta oportunidad, el Grupo Volvo junto al concesionario de la ciudad de Córdoba, Latinacam, amplían la oferta de servicios y presentan el primer punto con atención nocturna para realizar los servicios de taller.

Frente a una nueva demanda por parte de los clientes, que por su operatoria logística precisan de atención de mantenimiento y reparación en horarios en los cuales la productividad de sus unidades no se ve afectada, surge esta nueva oferta de servicio exclusivo y adaptado al cliente.

“El objetivo de Volvo es brindar a los clientes la mejor solución de transporte del mercado. Nos enfocamos en estar cerca del cliente, entender sus necesidades y adaptar nuestro servicio a ellas. Ampliar los horarios de atención es parte de la adecuación a las nuevas demandas de la propia operación del transporte con el fin de aumentar la disponibilidad y productividad de las unidades, y estamos constantemente desarrollando servicios para ello”, explicó Gabriel Angulo, Gerente de Postventa de Grupo Volvo Argentina.

El taller nocturno consiste en la prestación del servicio de mantenimiento y reparación previsto dentro del contrato de mantenimiento que ofrece la marca, en el horario de 17.30 a 24.00 hs, en las instalaciones del concesionario. Previamente programado, con el personal de mantenimiento adecuado y el instrumental y los repuestos necesarios, se ofrece un servicio exclusivo para la atención de clientes bajo esta modalidad, lo que permite agilizar los tiempos de revisión, minimizar el tiempo de detención de la unidad y garantizar la máxima disponibilidad para seguir operando.

Córdoba es el primer punto en ofrecer este servicio de horario extendido, pero Volvo Trucks ya está preparando el lanzamiento de dos nuevos puntos nocturnos en los próximos meses, con potencialidad de seguir aumentando en función de la demanda.

“Además del servicio nocturno, como parte de ampliación de las prestaciones, Volvo está implementando cinco nuevos puntos de Servicio Check & Go, un servicio rápido de mantenimiento preventivo, cambio de aceite y filtros en 60 minutos y sin desenganchar, en los principales corredores del país. Estamos ampliando nuestra atención y buscando siempre que nuestros clientes logren el menor costo por kilómetro posible”, concluyó Angulo.

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3 comentarios en “Abrió el primer taller nocturno de Volvo en Argentina

    • Luis,
      Si te referís a concesionario con apertura nocturna de taller, Volvo Trucks adelantó que habrá dos nuevos puntos de atención este año con dicha característica, pero aún no comunicó dónde estarán ubicados.
      Saludos!

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